Pridáte ponuku a zaplatíte, aby ju bolo vidieť. Kolega z rovnakej lokality zaplatí viac, aby bol vyššie. Vy priplatíte, aby ste ho predbehli. O mesiac sa to zopakuje.
Platená viditeľnosť môže dávať zmysel. Problém nastáva, keď sa z nej stane automatický výdavok, ktorý nikto neprepočíta. Tento postup vám pomôže zistiť, čo vám každé euro za viditeľnosť prináša.
Spíšte si, koľko za viditeľnosť skutočne platíte
Zoberte posledné tri mesiace a spíšte všetky platby, ktoré súvisia so zviditeľnením ponúk:
- členstvá a balíky na portáloch,
- topovanie a zvýraznenia jednotlivých ponúk,
- platené pozície vo výsledkoch vyhľadávania,
- reklamy, ktoré vedú na konkrétne ponuky.
Rátajte celú kanceláriu, nielen jedného makléra. Drobné opakované platby za jednotlivé ponuky sa v súčte ľahko prehliadnu.
Prepočítajte cenu jedného dopytu a jednej obhliadky
Pri každom kanáli si zapíšte, koľko z neho prišlo:
- dopytov,
- kvalifikovaných rozhovorov,
- uskutočnených obhliadok,
- podpísaných zmlúv s majiteľmi alebo uzavretých obchodov.
Potom vydeľte náklady počtom výsledkov.
Ilustračný príklad (vymyslené čísla, nie trhový priemer): kancelária zaplatí za tri mesiace 2 400 eur za topovanie a dostane 60 dopytov. Jeden dopyt ju stojí 40 eur. Ak z nich vzniknú štyri obhliadky, jedna obhliadka stojí 600 eur.
Tieto čísla samy nepovedia, či je to veľa alebo málo. Povedia vám však, s čím porovnávať, keď zvažujete ďalšiu platbu.
Pozor na súťaž, v ktorej nikto nevyhráva
Keď v jednej lokalite topuje jeden maklér, získa výhodu. Keď topujú všetci, nikto nie je vyššie. Všetci len platia viac za rovnaké poradie ako predtým.
Ak platíte stále viac a výsledky sa nemenia, pravdepodobne ste v takejto súťaži. Ďalšie topovanie vtedy nepomôže. Pomôže zmeniť kanál alebo spôsob, akým ponuku prezentujete. Ako skontrolovať samotnú ponuku, popisujeme v článku Inzerát neprináša dopyty? Čo preveriť skôr, než zaplatíte ďalšie topovanie.
Nedávajte všetky ponuky na jedno miesto
Toto je náš pohľad ako prevádzkovateľa portálu, preto ho berte s týmto vedomím: keď väčšina maklérov inzeruje na jednom mieste, toto miesto si môže určovať podmienky. Cena môže rásť a kancelária ju zaplatí, lebo nemá kam inak ísť.
Nemusíte nikde končiť. Stačí, keď časť ponúk zverejníte aj na ďalšom portáli a budete merať výsledky rovnako ako pri hlavnom kanáli. Po dvoch až troch mesiacoch budete mať čísla, nie dojmy.
Čím viac maklérov to urobí, tým viac skutočných možností na trhu vznikne. A keď majú makléri na výber, podmienky sa nedajú meniť bez ohľadu na nich.
Čo povedať majiteľovi
Majiteľ sa často pýta, prečo ponuku „nedáte vyššie“. Môžete mu ukázať prepočet: koľko stojí jeden dopyt v jednotlivých kanáloch a kde ponuka získava najviac záujmu. Rozhodujete sa potom spolu podľa čísel, nie podľa pocitu.
Na Livappy je zverejnenie ponuky v pláne Basic zadarmo a ponuky sú na mape tam, kam ich umiestnite. Je to jeden z kanálov, ktorý môžete otestovať bez rozpočtu. Plány pre maklérov
Foto: Ibrahim Rifath / Unsplash. Ilustračná fotografia.
